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2009年07月08日
今日も電話に振り回されました。
今日も電話に振り回されました。
突然「ひかり電話ルータの不具合に関するお詫びとバージョナップのお願い」なる文書が送られてきました。
要は
「うちの製品に不具合（６年９ヶ月後に発着信ができなくなる）があるから、ルータのバージョンをアップしろ」
というもの。
バージョンアップの書類を読んだり、ＷＥＢ上でバージョンアップのマニュアルを読んだりしていたのですが、
「時間かけて、不具合の解決をユーザーがやるのは、おかしくねぇ？」
って結論になり、ＮＴＴに問い合わせしたところ、出張サービスはお断りとのこと。
「おかしくねぇ？」
詳しく話を聞くと、バージョンアップしなくても、発着信ができなくなったら電源切れば復旧するらしい。。。
忙しい時期に真面目に取り組んだ私が馬鹿でした。
はーあ。
投稿者 harada : 2009年07月08日 18:25
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