« ロゴヴィスタ株式会社の『電子法令検索』（iPad） | メイン | 司法書士求人情報 正社員募集 »
2010年07月28日
ウィルコムの解約 その１
iPadを十分に楽しんでいた先日の話。
仕事でパソコンを持ち運ばなくてもほとんど問題ないのがわかり、ノリノリでiPadに慣れようとしていた時、「あれ？」
とあることに気づきました。
「出張先にパソコンを持って行かなくてもいいってことは、ウィルコムのデータ通信カードがいらなくなるんじゃないの？」
「月額２０００円～３０００円の利用料がいらなくなるな。」
ということで早速解約しようと、ウィルコムのHPにアクセス。
http://www.willcom-inc.com/ja/index.html
ご覧の通り、解約の文字はありません。
仕方ないのでサイトマップを見ることに、
こちらも解約の文字はありません。
サイト内を検索してやっと解約手続きのページ。
と思ったら、
ご解約手続きのご案内の前に、まずは以下をご確認ください。
「解約手続きのご案内、その前に」
http://www.willcom-inc.com/ja/support/cancel_stp/index.html
URLにキャンセルストップっぽい文字。。。
最後の最後にやっと手続きの説明。
■ 解約に関するお手続きについて
ウィルコムの電話機／データ通信カードの契約を解約するには、ウィルコムサービスセンターへお電話にてお問合わせのうえ、
解約届出書を取り寄せていただく必要があります。（1ヵ月前からの予約受付が可能です。）
「何～？」
解約の手続き画面にたどり着くまで、相当の時間をかけたというのに、解約届出書の取り寄せ？
怒りがこみ上げてきました。
（つづく）
投稿者 harada : 2010年07月28日 20:12
トラックバック
このエントリーのトラックバックURL:
http://shihoushoshi.main.jp/cgi/mt/mt-tb.cgi/1461